Preguntas Frecuentes
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¿Cómo me inscribo? Inscripción
Elegí un curso en el catálogo y agregalo al carrito para finalizar la compra.
¿Qué medios de pago aceptan? Pagos
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y Mercado Pago. También podés abonar en cuotas según disponibilidad de tu entidad.
¿Puedo pagar en cuotas? Pagos
Sí. Ofrecemos planes en cuotas a través de Mercado Pago y bancos adheridos. La cantidad y el interés dependen del medio seleccionado.
¿Cuál es la modalidad de cursada? Cursada
La cursada es 100% online y asincrónica, con clases en vivo opcionales. Accedés al contenido a tu ritmo durante 12 meses desde la compra.
¿Cuándo recibo acceso al curso? Acceso
El acceso se habilita de manera inmediata al confirmarse el pago. Te enviamos un correo con tus credenciales y los pasos para comenzar.
¿Entregan certificado? Certificado
Sí, al finalizar recibís un certificado digital verificable, con tu nombre completo y la carga horaria del curso.
¿Puedo pedir factura? Facturación
Emitimos factura B para consumidores finales y A para responsables inscriptos. Al comprar, completá tus datos fiscales para que se emita correctamente.
¿Qué requisitos técnicos necesito? Requisitos
Una conexión estable (recomendado 10 Mbps), navegador actualizado (Chrome, Firefox, Edge o Safari) y auriculares. Cámara y micrófono son opcionales para clases en vivo.
¿Cómo funciona el soporte? Soporte
Contás con foro privado y tickets de ayuda. Respondemos dentro de 24 a 48 horas hábiles. También hay tutorías en vivo en ciertas cursadas.
¿Puedo cancelar o pedir reembolso? Pagos
Ofrecemos reembolso dentro de los primeros 7 días si no consumiste más del 20% del contenido. Escribinos con tu número de compra para gestionarlo.
¿Hay descuentos para equipos o estudiantes? Descuentos
Sí. Tenemos convenios educativos y planes para equipos con precio preferencial a partir de 3 usuarios. Consultanos para una propuesta a medida.
Olvidé mi contraseña, ¿qué hago? Cuenta
Ingresá a “Olvidé mi contraseña” en la pantalla de acceso y te enviaremos un enlace para restablecerla. Revisá también tu carpeta de spam.
¿Actualizan los contenidos? Contenido
Sí. Los cursos se actualizan periódicamente y las actualizaciones están incluidas dentro del período de acceso.
¿En qué idioma están los cursos? Idioma
Los cursos están en español rioplatense, con subtítulos disponibles en español en la mayoría de los módulos.